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一、什么樣的系統(tǒng)？

柜員作為接觸客戶(hù)的第一陣線(xiàn)，挖掘潛在客戶(hù)，通知產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)答，接待用戶(hù)并達(dá)成銷(xiāo)售。針對(duì)柜員推薦進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分兌換獎(jiǎng)金。考核產(chǎn)品經(jīng)理的客戶(hù)談判成功率和銷(xiāo)售金額，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，最終實(shí)現(xiàn)全行的創(chuàng)新管理和業(yè)績(jī)提升，本系統(tǒng)已經(jīng)被南京工行、西安中行等陸續(xù)采用。

二、解決哪些問(wèn)題？
1.提高柜員挖掘和推薦潛在理財(cái)?shù)扔脩?hù)的積極性和責(zé)任心，推薦客戶(hù)的數(shù)量和成功率與獎(jiǎng)金掛鉤； 
2.用軟件報(bào)表替代手工報(bào)表，省時(shí)省力，準(zhǔn)確無(wú)誤，并且有多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，重復(fù)挖掘大數(shù)據(jù)的管理價(jià)值； 
3通過(guò)軟件.精確統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)績(jī)和成功率，方便考核管理； 
4.隨時(shí)記錄和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理的在崗、離崗情況，以及客戶(hù)接待的積極性； 
5.總行可聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、匯總、對(duì)比和統(tǒng)計(jì)所有銀行網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，如：新增理財(cái)?shù)瓤蛻?hù)數(shù)量、金額、各個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)的數(shù)量和比例、柜員推薦數(shù)量、成功率、產(chǎn)品經(jīng)理在崗率等；

三、系統(tǒng)如何工作？
柜員：柜員5鍵無(wú)線(xiàn)呼叫器、柜員身份識(shí)別ID卡
產(chǎn)品經(jīng)理、理財(cái)專(zhuān)員等：中文手表式雙向收發(fā)信息機(jī)